该剧通过钟军以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像，透过妥善处理与民营企业家齐东的房地产公司超期违建案件，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医疗纠纷案和江…

上官天一受李大人之托，从黑影门手中救出一名叫梓铭的男童，却不想因此惹来灭门之祸，他开始追查真相，查明武妃指使黑影门绑架小皇子梓铭，让自己的弟弟冒充梓铭继位，最终上官天一阻止了武妃的阴谋